1.小額付費風行原因
徹底解決實體通路成本太高問題。
2.對於尚未簽約廠商的服務

本公司會派專任業務人員到貴公司做詳細說明,若有技術問題,也會有專職工程師負責技術支援。

3.已簽約廠商的服務
 各家電信上架申請,開立正式平台給廠商使用,專門對帳人員及專職工程師。
4.客服責任歸屬問題
本公司客服人員主要負責當廠商同意消費者取消交易時的取消作業,其他部分是協助查詢問題所在,並協助通知廠商或是電信業者,問題進度跟催。